Trocas e Devoluções

Aqui a sua 1ª troca é Grátis!

Não gostou da cor? O tamanho não ficou legal? Não precisa se preocupar, realizamos a troca do seu produto!

Trabalhamos para que você tenha uma ótima experência, porém se recebeu o produto e o tamanho não serviu, fique tranquila, em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido é só nos enviar um e-mail para atendimento@lojaflordeamendoa.com.br solicitando a troca. Iremos responder com todas as orientações em um prazo de 2 dias úteis.

 

Obs.: Na troca as despesas de frete custeadas pelo cliente, tanto a devolução, quanto o novo envio.

 

 


 

Devolução:

 

O direito de arrependimento do consumidor de acordo com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor pode ser exercido no prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto.

A peça devolvida deverá estar intacta, ou seja, com etiqueta original, não pode ter sido utilizada, sem manchas, odores e sem alterações realizadas pelo cliente.

A desistência da compra deverá ser informada através do e-mail atendimento@lojaflordeamendoa.com.br no prazo de 7 dias a contar do recebimento da encomenda pelo cliente. Iremos retornar com todas as orientações em um prazo de 24h.

 


 
Reembolso de valores: 
 
  • O reembolso de valores está disponível apenas para o caso de estorno decorrente de devolução;
  • O reembolso será feita de acordo com a forma de pagamento realizada no momento da compra.
    Por prezar pela satisfação e resolução rápida da situação, será feito a devolução em até 2 dias úteis do recebimento do produto devolvido.
  • Pedidos cancelados antes do envio, o reembolso será feito em até 2 dias úteis.

 

 


 

Recomendações Gerais:

 

  • Aconselhamos que no ato de recebimento do produto, o cliente verifique sua compra: embalagem aberta ou avariada, produto com defeito ou em desacordo com o solicitado;
  • Se identificado, algum dos problemas acima, não deve ser retirado as etiquetas nem descartado as embalagens;
  • Pedimos que nos envie uma mensagem com fotos da embalagem/produto para (71) 99666-3406 informando o ocorrido.
Sobre a loja

Desde 2017 com o melhor da Moda Evangélica! Em nossa loja você encontrará várias opções de Vestido Evangélico, Vestido Tubinho, Vestido Longo, Vestido Midi, Vestido Peplum, Saias, Conjuntos e Macacão. A Flor de Amêndoa nasceu de uma necessidade crescente por roupas modernas para o público Cristão e Evangélico. Com peças de alta qualidade e aceitação, estamos em constante evolução para entregar sempre o melhor aos nossos clientes.

Pague com
  • Pagali
  • Pix
  • Mercado Pago
Selos
  • Site Seguro

Ricardo Lopes do Vale - CNPJ: 37.133.176/0001-21 © Todos os direitos reservados. 2024

Utilizamos cookies para que você tenha a melhor experiência em nosso site. Para saber mais acesse nossa página de Política de Privacidade